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PRIVACY POLICY
株式会社QANLABO（以下「当社」といいます。）は、 求人・採用支援サービス「Q▶︎JinBo」（以下「本サービス」といいます。） において取り扱う利用者の個人情報その他の情報について、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、 本サービスの提供に必要な範囲で適切に情報を取り扱います。
当社は、本サービスの提供にあたり、 利用者の種別および利用する機能に応じて、 以下の情報を取得する場合があります。
当社は、取得した情報を主として以下の目的で利用します。
求職者が本サービスを通じて求人へ応募した場合、 当社は、当該応募を受け付ける求人企業に対し、 選考および応募対応に必要な範囲で、 求職者が入力または登録した情報を提供します。
提供される情報には、氏名、連絡先、 応募時に入力した情報その他当該求人への応募に必要な情報が 含まれる場合があります。
求職者は、応募操作を行う前に、 応募先企業および送信内容を確認するものとします。
求職者が職場見学を申し込んだ場合、 当社は、見学を受け付ける求人企業に対し、 見学予約、本人確認、日程調整および連絡に必要な範囲で 情報を提供します。
見学希望日時、確定日時、予約状況、 当事者間のメッセージその他見学調整に必要な情報が 求人企業および求職者の双方に表示される場合があります。
当社は、安全な求人情報の提供および不正利用防止のため、 求人企業について審査を行う場合があります。
審査にあたっては、法人番号、法人名、所在地、 事業内容、担当者情報、Webサイトその他 当社が必要と判断する情報を確認する場合があります。
審査に使用した情報は、 企業アカウントの管理、不正利用防止、 問い合わせ対応その他本サービスの適正な運営に必要な範囲で利用します。
本サービスでは、求職者または求人企業の本人確認および アカウント認証のため、電話番号、メールアドレスその他の 認証情報を利用する場合があります。
SMS認証、メール認証その他の認証処理については、 Google LLCが提供するFirebase Authentication等の 外部サービスを利用する場合があります。
求人企業が有料掲載プラン、追加掲載、 ブースターその他有料機能を利用する場合、 決済処理にはStripeその他当社が指定する決済事業者を利用する場合があります。
クレジットカード番号その他の決済情報は、 原則として決済事業者が直接取得および処理し、 当社がカード番号の全部を直接保存しない仕組みを採用します。
当社は、契約状態、決済結果、請求状態、決済識別情報、 購入内容その他有料サービスの提供および管理に必要な情報を 取得または保存する場合があります。
本サービスでは、求人検索、本サービスの利用案内その他の目的で、 生成AIを利用した機能を提供する場合があります。
AI機能を利用した場合、 利用者が入力した質問、AIからの回答、 求人検索条件、AIチャット履歴その他 AI機能の提供に必要な情報を処理する場合があります。
AI求人検索では、本サービス上の公開求人情報のうち、 回答に必要な範囲に限定した情報をAI処理に利用します。
求人企業の連絡先、課金情報、管理情報、 求職者の応募情報、見学予約情報その他 AI回答に不要な非公開情報を、 AI求人検索のために意図的に送信することはありません。
当社は、AI機能への外部送信またはAIチャット履歴への保存に際し、 入力された情報に含まれるメールアドレス、電話番号、 URL、郵便番号その他一定の情報について、 自動的に非表示または加工する処理を行う場合があります。
また、過去のAIチャット履歴をAI処理に再利用する場合にも、 必要に応じて同様の処理を行います。
ただし、自動処理により、 氏名、詳細な住所、難読化された情報その他 あらゆる個人情報または秘密情報を 完全に検出または除去できることを保証するものではありません。
利用者は、AI機能に対して、 個人情報、パスワード、APIキー、クレジットカード情報、 営業秘密その他第三者に知られるべきでない情報を 入力しないよう注意してください。
AIチャット履歴は、 ログインしているアカウントごとに分離して保存される場合があります。
求人企業の履歴と求職者の履歴、 および異なる利用者の履歴は、 それぞれ別のアカウント情報として管理します。
利用者は、本サービス上に提供される機能を利用して、 自らのAIチャット履歴を削除できる場合があります。
履歴を削除した場合であっても、 AI利用回数の管理、不正利用防止、 セキュリティ確保その他必要な目的で保持する情報については、 同時に削除されない場合があります。
当社は、保存容量、システム運用その他の理由により、 一定件数を超えた古いAIチャット履歴を削除する場合があります。
AI機能の提供には、 OpenAIその他の外部AIサービス提供者のシステムを利用する場合があります。
この場合、AI機能の提供に必要な範囲で加工された入力内容、 会話履歴の一部、公開求人情報その他必要な情報が 当該サービス提供者のシステム上で処理される場合があります。
当社は、AI機能の提供に不要な個人情報を 意図的に送信しないよう、技術的および運用上の措置を講じます。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、 外部事業者が提供するサービスを利用し、 個人情報その他の情報の取扱いを委託する場合があります。
主な外部サービスには、以下が含まれる場合があります。
これらのサービスにおいて、 情報が日本国外に所在するサーバーその他の設備で 取り扱われる場合があります。
各外部サービスにおける情報の取扱いについては、 各サービス提供者が定めるプライバシーポリシー等が 適用される場合があります。
当社は、次の場合を除き、 本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
当社は、システム運用、クラウドサービス、 決済、認証、メール送信、AI処理その他 本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を 外部事業者へ委託する場合があります。
委託を行う場合、 当社は必要かつ適切な範囲で委託先を選定し、 個人情報の安全管理が図られるよう必要な監督に努めます。
求人企業が求人情報、企業ページ、画像、動画その他の情報を 公開した場合、当該情報は本サービスの利用者その他 インターネット上の利用者から閲覧可能となる場合があります。
求人企業は、公開する情報に、 公開する必要のない個人情報、秘密情報その他の情報が 含まれていないことを確認するものとします。
本サービスでは、ログイン状態の維持、 セキュリティ確保、利便性向上、 利用状況の把握その他本サービスの提供に必要な目的で、 Cookie、ローカルストレージその他の技術を利用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookie等の利用を制限できる場合がありますが、 その場合、本サービスの一部機能を利用できなくなる場合があります。
当社は、不正アクセス防止、障害対応、 セキュリティ確保、サービス品質の改善その他の目的で、 IPアドレス、アクセス日時、端末、ブラウザ、 操作履歴その他のログ情報を取得する場合があります。
これらの情報は、本サービスの適正な運営に必要な範囲で利用します。
当社は、個人情報を、 利用目的の達成に必要な期間、 法令上保存が必要な期間、 契約、決済、不正利用防止、セキュリティ、 紛争対応その他正当な理由により必要な期間保存します。
保存の必要がなくなった情報については、 法令および当社の運用基準に従い、 削除または匿名化その他適切な処理を行うよう努めます。
利用者が退会または履歴削除等を行った場合でも、 法令遵守、不正利用防止、決済記録、 セキュリティその他の理由により 一部の情報を一定期間保持する場合があります。
当社は、個人情報への不正アクセス、 漏えい、紛失、改ざん、破壊その他のリスクを防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
本サービスでは、認証、アクセス制御、 サーバー側での権限確認、 非公開データへのアクセス制限、 その他必要な技術的措置を実施します。
また、APIキー、決済関連秘密情報その他の機密情報について、 一般利用者から直接アクセスできない方法で管理します。
利用者は、自らのアカウントおよび認証情報を適切に管理し、 第三者に利用させないよう注意してください。
不正利用または第三者による利用の可能性を認識した場合は、 速やかに当社へ連絡してください。
未成年者が本サービスを利用する場合、 必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得た上で 利用するものとします。
利用者は、個人情報保護法その他の法令に基づき、 当社が保有する自己の個人情報について、 開示、訂正、追加、削除、利用停止、 消去その他法令上認められる請求を行うことができます。
請求を受けた場合、 当社は本人確認を行った上で、 法令に従って適切に対応します。
法令により開示等を行う義務がない場合、 または本人もしくは第三者の権利利益を害するおそれがある場合等には、 ご希望に沿えない場合があります。
利用者が退会した場合、 当社は利用目的の達成に不要となった情報について 順次削除その他適切な処理を行います。
ただし、応募、見学予約、決済、契約、 不正利用防止、問い合わせ、紛争対応、 法令上の保存義務その他正当な理由がある場合、 必要な範囲で情報を保持することがあります。
当社は、法令の変更、本サービスの機能変更、 外部サービスの変更その他必要に応じて 本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合、 本サービス上への表示その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、 当社が定める効力発生日から適用されます。
本ポリシー、個人情報の取扱い、 開示等の請求その他のお問い合わせは、 本サービスのお問い合わせページよりご連絡ください。
個人情報取扱事業者：株式会社QANLABO
制定日：2026年9月1日